AnyDesk

어떤 사용자에게 필요한가

AnyDesk는 가족의 Mac 설정을 도와주는 개인 사용자, 고객의 오류를 확인하는 지원 담당자, 외부에서 사무실 컴퓨터를 사용하는 업무 사용자에게 맞는다. 화면을 설명만 듣는 대신 같은 화면을 보며 설정과 앱의 상태를 확인할 수 있다.

Mac 전용 도구는 아니다. 공식 macOS 배포 페이지는 Windows·Linux와의 교차 연결을 안내한다. 다만 OS마다 기능과 권한 설정이 같지는 않으므로 연결할 장치별 지원 조건을 확인해야 한다.

지원 OS와 버전 검토

2026년 10월 9일 직접 확인한 macOS 다운로드 페이지는 9.8.1을 표시한다. 변경 기록에는 2026년 10월 8일 배포로 기재되어 있어, 제공된 제품 정보의 9.8.0을 최신 버전으로 소개하면 부정확하다. 9.8.0에서는 자동 업데이트와 파일 관리자 탐색 메뉴 등이 추가됐다.

현재 공식 Mac 문서의 지원 범위는 macOS 11 이상이다. 검토 항목으로, macOS 10.13~10.15를 지원하는 마지막 버전은 9.6.5이며 이후 업데이트를 받으려면 OS 업그레이드가 필요하다. 제품 전체가 지원 종료된 상태는 아니다.

설치하고 첫 연결 시작하기

양쪽 장치에서 공식 사이트의 OS별 클라이언트를 준비한다. Mac의 전체 설치는 DMG를 열어 AnyDesk 앱을 실행한 뒤 Install Now를 선택하는 순서다. 앱만 Applications 폴더에 옮기는 방식은 서비스가 포함되지 않아 무인 접속, 로그아웃 상태 접근, 재부팅 후 재연결에 제약이 있다.

접속을 받을 Mac에서 시스템 권한 상태 창을 열고 화면 기록과 손쉬운 사용 권한을 설정한다. 파일 전송에는 전체 디스크 접근 권한도 필요하다. 화면 기록이나 전체 디스크 접근을 변경한 뒤에는 앱을 재시작한다.

상대방의 ID 또는 Alias를 원격 주소 칸에 입력하고 연결한다. 상대방이 요청을 수락하면 첫 작업을 시작하고, 종료할 때는 수락 창의 Disconnect 또는 세션 탭의 종료 버튼을 사용한다.

실무에서 기능을 조합하는 방법

예를 들어 지원 담당자가 직원의 Mac에서 업무 앱 오류를 점검한다면, 직원이 연결을 수락한 뒤 오류 화면과 설정을 함께 확인하고 필요한 진단 파일을 파일 관리자로 가져오는 흐름을 구성할 수 있다. 채팅으로 변경 내용을 남기고 작업이 끝나면 연결을 종료한다.

파일만 필요할 때는 ID 또는 Alias를 입력하고 Browse files를 선택해 파일 관리자 전용 세션을 시작할 수 있다. 정기적으로 관리하는 장치는 전체 설치와 무인 접속 비밀번호를 준비하되, 접속자가 수행할 작업에 맞춰 권한을 설정한다.

무료 이용과 업무용 라이선스

공식 요금 안내는 개인 용도를 무료로 제공하되 기능과 지원 범위가 제한된다고 설명한다. 업무용 사용자는 유료 라이선스가 필요하다. 가족 지원과 회사 직원·고객 지원을 같은 무료 이용 조건으로 판단해서는 안 된다.

유료 상품은 Solo, Standard, Advanced, Ultimate로 나뉜다. 요금표의 기본 동시 연결 수는 Solo·Standard 1개, Advanced 2개이며 추가 연결 확장 조건도 상품별로 다르다. 월 단가 표시는 연간 청구액을 월로 환산한 값이다. 선택할 때는 사용자 수뿐 아니라 동시에 지원할 장치 수, 무인 관리 대상 수와 조직 관리 기능을 확인한다.

문제가 생겼을 때 확인 순서

Mac 화면이 보이지 않으면 화면 기록 권한을, 화면은 보이지만 입력이 되지 않으면 손쉬운 사용 권한과 세션의 입력 권한을 먼저 확인한다. 파일 접근 실패는 전체 디스크 접근과 파일 전송 허용 여부를 점검한다. 권한 변경 후 필요한 앱 재시작도 확인한다.

로그아웃이나 재부팅 뒤 연결이 안 되면 서비스가 포함된 전체 설치인지 확인한다. 반응이 느리면 원격 장치의 업로드와 로컬 장치의 다운로드 상태를 살피고 표시 품질을 Balance로 조정한다. macOS 15의 연결 문제는 방화벽 앱의 OS 호환성도 확인 대상이다. 단축키가 다르게 작동하면 원격 OS의 키 조합과 단축키 전송 설정을 점검한다.

다른 도구와 비교할 선택 기준

같은 네트워크의 Mac끼리 화면을 보고 조작하는 목적이라면 macOS의 기본 화면 공유 앱도 비교 대상이다. Apple 공식 안내는 네트워크상의 다른 Mac에 연결하는 절차를 제공한다.

AnyDesk를 검토할 이유는 Windows·Linux를 함께 지원해야 하거나, 화면 조작과 파일 전송을 한 작업 흐름에서 처리해야 하는 경우다. 실제 선택은 연결 대상 OS, 상대방의 수락 가능 여부, 무인 접속 필요성, 동시 연결 수와 업무용 라이선스 비용을 기준으로 판단한다.

공식 안내

• The Fast Remote Desktop Application – AnyDesk · 확인 2026-10-09
• Remote Desktop Software for macOS | AnyDesk · 확인 2026-10-09
• Changelog for macOS – AnyDesk · 확인 2026-10-09
• AnyDesk for macOS · 확인 2026-10-09
• Grant security permissions on macOS · 확인 2026-10-09
• Install AnyDesk · 확인 2026-10-09
• Quick Start Guide · 확인 2026-10-09
• Manage and transfer files · 확인 2026-10-09
• Pricing for Remote Desktop | AnyDesk · 확인 2026-10-09
• Share the screen of another Mac – Apple Support · 확인 2026-10-09